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Gobierno de la CDMX implementa Ventanilla Única de Construcción

August 27, 2019

La Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP),  en coordinación con: la Secretaría del Medio Ambiente (SEDEMA), la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda (SEDUVI), la Secretaría de Movilidad (SEMOVI), el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX), la Secretaría de Protección Civil CDMX (SGIRyPC) y las alcaldías, desarrolló la Ventanilla Única de Construcción (VUC), plataforma digital creada para simplificar y hacer más eficientes los trámites gubernamentales.

 

De acuerdo con Eduardo Clark García, Director General del Centro de Desarrollo Tecnológico de la ADIP, el nuevo sistema fue ideado hace poco menos de un años a partir de analizar los trámites, requisitos, procesos internos y marco jurídico implementados hasta la fecha, con lo cual se identificó que los principales obstáculos burocráticos son:

  • Plazo excesivo de resolución

  • Duplicidad en los requisitos solicitados por dependencias

  • Falta de homologación en los requerimientos

  • Amplia discrecionalidad

  • Falta de armonización con el marco jurídico vigente

  • Procedimiento de desahogo en físico y en múltiples dependencias

  • Pago de impuestos por triplicado

Cabe mencionar que la extensión y complejidad del proceso genera costos innecesarios de tiempo y dinero, además de ser una barrera al emprendimiento, la competencia y la inversión. De acuerdo con el directivo un proceso como el descrito, incentiva la corrupción en la medida en que se incrementa el trato interpersonal con servidores públicos que tratan con personas interesadas en concluir sus trámites en el menor tiempo posible.

Frente a este panorama, la VUC pretende desahogar los trámites en línea, coordinar las actividades intergubernamentales en dos niveles de gobierno, agilizar plazos de resolución a través de dictaminación simultánea, crear los cimientos para la Identificación Digital Única (IDU), crear un expediente único que elimina duplicidades y se mantiene en el tiempo, además de disminuir el uso de papel.

 

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